Ako nakupovať

Postup objednávania:

1. Výber a objednávanie tovaru je možné zvládnuť intuitívne vzhľadom  na ergonomickú úroveň  našej stránky.
2. Vašu objednávku máte možnosť kontrolovať, dodatočne upravovať a odoslať v tlačidle KOŠÍK, v ktorom sú 
    zreteľne zobrazené 4 kroky postupu.
3. Pri  vyplňovaní objednávky  je možné napísať akúkoľvek poznámku  pre nás (krok "INFORMÁCIE O VÁS", 
    tlačidlo „ZADAŤ POZNÁMKU PRE PREDAJCOV“).
4. Informácie o stave objednávky a k nej prislúchajúcu faktúru Vám zašleme na Váš e-mail.
 
 
 

výpomoc:

1. Starší zákazníci (pacienti) môžu použiť náš e-mail (info@vitazenit.sk).

2. Zavolajte, vyplníme objednávku spolu s Vami. 

 

Dodacie lehoty:

V prípade dodania Slovenskou poštou bude tovar u Vás do 2 - 4 pracovných dní.
V prípade dodania kuriérskou službou DPD bude tovar u Vás do 1 - 3 pracovných dni.
Dlhšie doby dodania sa týkajú veterinárnych a kŕmnych prípravkov. 

 

Spôsob dopravy:

1.Osobný odber - bez dopravy.
   Polatok: 0,50 €
   Platí pre osobný odber v Lekárni ZENIT, Slovenská ulica 2, Nové Zámky, pondelok - piatok, 8:00 - 16:30.

2.Slovenská pošta.
   Poplatok za poštovú službu: od 2,50 €
   Poplatok za dobierku: 1,00 €
   Cena dopravy sa odvíja od hmotnosti balíka. Bude vždy automaticky vypočítaná v nákupnom košíku. Poštár Vám zásielku doručí na
   zadanú adresu ak jej hmotnosť neprekročí 2 kg a rozmery 38x30x5 cm. Ak  Vás nezastihne, nechá Vám o zásielke oznam a môžete 
   si ju prebrať na pošte. Väčšie a ťažšie zásielky sa preberajú automaticky len na pošte.
 
3.Kuriér DPD Classic.
   Poplatok za kuriérsku službu: od 3,50 €
   Poplatok za dobierku: 1,00 €

   Cena dopravy sa odvíja od hmotnosti balíka. Bude  vždy automaticky vypočítaná  v nákupnom košíku. Kuriér  Vás bude telefonicky
   kontaktovať pred doručením. V prípade nezastihnutia na adrese Vám nechá kuriér v poštovej schránke oznámenie o prvom pokuse
   doručenia. Celkovo budú 3 pokusy doručenia. Následne máte možnosť  zmeniť  termín  alebo adresu ďalšieho doručenia na adrese
   zákazníckeho   servisu   kuriérskej   spoločnosti   DPD   www.presmeruj.mojbalik.sk , alebo  prostredníctvom  e-mailu   spoločnosti
   DPD dpd@dpd.sk.
 
4.Kuriér DPD Home
   Poplatok za kuriérsku službu: od 3,80 €
   Poplatok za dobierku: 1,00 €
   Cena dopravy sa odvíja od hmotnosti balíka. Bude  vždy  automaticky  vypočítaná  v  nákupnom  košíku. Kuriér  Vás  bude  v  predstihu
   informovať  formou  SMS, alebo mailom  o časovom rozmedzí, v ktorom Vám  bude zásielka doručená  a prípadne  aj  o cene  dobierky.
   V prípade nezastihnutia na adrese Vám nechá kuriér v poštovej schránke oznámenie o prvom pokuse doručenia.Následne máte možnosť
   zmeniť termín alebo adresu ďalšieho doručenia  na adrese zákazníckeho servisu kuriérskej spoločnosti DPD www.presmeruj.mojbalik.sk, 
   alebo prostredníctvom e-mailu spoločnosti DPD dpd@dpd.sk.

 

Spôsob platby:

  1. Na odbernom mieste: V hotovosti, alebo kartou.
  2. Pri kuriérskej dobierke: V hotovosti, alebo kartou.
  3. Pri poštovej dobierke: V hotovosti.

 

Storno objednávky, odstúpenie od zmluvy:

Objednávku možno stornovať do 12 hodín.
Od zmluvy možno odstúpiť do 14 dní.
Postup vrátenia tovaru nájdete v spodnej časti našej stránky pod názvom Odstúpenie od zmluvy.

Podrobnosti o právach a povinnostiach pri nakupovaní cez náš internetový obchod nájdete v hornom menu našej stránky pod názvom Obchodné podmienky.
 
 

Želáme príjemný a ničím nerušený nákup.